PQRS con IA: anonimizar, clasificar y priorizar
Linea de Aprendizaje: Competencias Digitales.
Modalidad: Presencial Asistida TIC
Público Objetivo : CARRERA DOCENTE. NOMBRAMIENTO ORDINARIO. PROVISIONALIDAD. CARRERA ADMINISTRATIVA. ENCARGO. PERÍODO DE PRUEBA. TEMPORAL. VACANTE DEFINITIVA. VACANTE TEMPORAL. TRABAJADOR OFICIAL. CONTRATISTA. ELECCIÓN POPULAR.
Certificación: Sin certificación
Oferta: DASCD.
Formato: Taller
Plataforma:
Google Meet
Intensidad Horaria:
2 horas
Objetivo
Anonimizar y clasificar PQRS por tipo y término legal aplicando un “paso cero” de depuración de datos.
Facilitador / Instructor / Entidad
Juan David Valencia Arango
Perfil Facilitador
Gestionó proyectos en sector eléctrico, infraestructura y empresas, asegurando cumplimiento y optimización de recursos. Liderazgo en Innovación y Gestión del ConocimientoDirigió proyectos en la Universidad Nacional, implementando hubs de conocimiento, chatbots y automatización, logrando eficiencias operativas. Coordinó actividades en Ruta N para fortalecer ecosistemas de innovación, promoviendo colaboración y modelos de negocio escalables.
Cupos: 12/1500
Fecha Inicio
July 31, 2026 07:30 am
Fecha Cierre
July 31, 2026 09:30 am
Cierre Inscripciones
July 31, 2026 07:29 am
